Naši Vážení klienti,
vzhledem k aktuálním nařízením vlády České republiky “Nouzového stavu” a v souladu §99 zákona č. 127/2005 Sb. ve znění vyhlášky 241/2012 Sb., dle směrnice č. 3 k zajištění bezpečnosti, integrity a poskytování telekomunikačních služeb za krizových stavů i s ohledem na preventivní opatření jsme byli nuceni přijat opatření, kdy upravujeme od 16.3.2020 do odvolání otevírací dobu kanceláře pro veřejnost s ochrannou rouškou pouze pro urgentní případy takto:
Pondělí: 9-17h (pouze s ochrannou rouškou a urgentní záležitosti)
Úterý a Středa: 9-15h (pouze s ochrannou rouškou a urgentní záležitosti)
Čtvrtek: ZAVŘENO
Pátek: ZAVŘENO
So-Ne: ZAVŘENO
Současně s touto změnou žádáme všechny klienty, aby prováděli platby bezhotovostně na náš účet:
FIO Banka 2200 617 637 / 2010.
Jako Variabilní symbol použijte vaše číslo smlouvy.
Jedná li se o trvalou platbu za služby, nastavte si termín realizace k 10 tému dni měsíce.
Nejste si li jisti s nastavením, zavolejte nám.
Telefonní a elektronická komunikace jsou Vám stále k dispozici v nezměněné formě.
Tel. +420 530 505 530, 604 620 110
Email: info@blucina.info
Technické dotazy a podpora služeb +420 530 505 533
Dotazy k fakturaci a platbám: fakturace@blucina.info
SMS dohledové centrum pro hlášení technických dotazů mimo pracovní čas
SMS 7 72 72 80 70
Stav vašich plateb naleznete také na svém účtu kdykoli online v klientském centru
http://klient.blucina.info
K opatřením jsme nuceni přistoupit z důvody ochrany zdraví jak Vašeho, tak i našeho, aby jsme Vám v takto exponované době byli schopni plnohodnotně zajišťovat provoz telekomunikačních služeb.
Děkujeme za pochopení.
za BlučinaNet s.r.o.
Petr Kubeš
jednatel společnosti
